Liebe Patientinnen und Patienten,
seit 15. April arbeiten wir mit einer neuen Telefon- und Sprechanlage. Das bedeutet für Sie:
- Sie werden von einem Anrufbeantworter begrüßt, der sie auf unsere Online-Angebote hinweist
und sie anschließend sofort weiterverbindet
- Sie können jetzt bereits verschriebene Rezepte oder Dauerverordnungen per Anrufbeantworter bestellen
- Sie erreichen uns weiterhin jederzeit zu unseren Öffnungszeiten, wir behalten uns keine speziellen Sprechzeiten vor
- bei Überlastung der Leitung entfällt endlich das leidige "Anschluß nicht erreichbar",
sondern Sie werden einem Warteplatz zugewiesen
- die Leitungen sind aufgrund dieser kleinen Vorsortierung nicht mehr so überlastet
und sie erreichen uns hoffentlich dauerhaft besser als vor der Umstellung
Beste Grüße,
Ihr Praxis-Team MVZ Lappersdorf